REDES DE LA COMUNICACION
REDES DE LA COMUNICACIÓN:
Las redes de la comunicación definen los canales por los cuales fluye la información. Los canales de una organización pueden ser formales o informales y cada uno tiene un uso respectivo dentro de la empresa. Las redes Formales son generalmente verticales, siguiendo la cadena de autoridad y limitadas con las comunicaciones con las tareas empresariales. Por el contrario, las redes informales no son rígidas en su dirección, puede tomar cualquiera, saltar niveles de autoridad y seguramente satisface necesidades sociales de los miembros internos de la organización, por ejemplo los rumores o chismes. Ahora bien, una red formal se puede presentar de tres formas: la cadena, la rueda y todo el canal.
Esposo Néstor
Abuela
LEONOR RED PERSONAL
Hermanos papa
Marcela Alberto
Alberto
RED SOCIAL
Vecino
Profesores taxistas
LEONOR
Compañeros de la escuela Señora de la tienda
RED LABORAL
Auxiliar
jefe inmediato
Supervisor trabajador
Supervisor general
martes, 8 de junio de 2010
miércoles, 14 de abril de 2010
POLITICAS PARA LOS DIFERENTES PUBLICOS
POLITICAS PARA LOS DIFERENTES PÚBLICOS
En toda empresa, dentro de su público interno, existen y se forman grupos de afinidad que es conveniente tenerlos en cuenta en el programa de relaciones públicas que se elabore. Dichos grupos se constituyen por diversos motivos, tales como el sexo, el estado civil, el origen de nacimiento, el partido político al que pertenecen los trabajadores, etc.
La pregunta que surge de inmediato es si el profesional de relaciones públicas debe recomendar a la dirección de la organización que instaure una política que inhiba la formación y expresión de tales grupos en aras de la unidad e integración de la totalidad del personal, lo cual podría resultar beneficioso para la productividad de la empresa o, por el contrario, que la dirección empresaria permita la libre expresión de dichos grupos.
La respuesta al interrogante planteado está, evidentemente, en relación con el principio de que la empresa debe ser un medio para la autorrealización de todos y cada uno de sus integrantes y la de permitir la libre formación y actuación de los grupos que naturalmente surjan dentro de la entidad.
Es notorio que el rendimiento del personal está estrechamente anexado al íntimo sentimiento que éste tenga de que la empresa en la cual trabaja le permite hacer realidad sus aspiraciones y proyectos.
En toda empresa, dentro de su público interno, existen y se forman grupos de afinidad que es conveniente tenerlos en cuenta en el programa de relaciones públicas que se elabore. Dichos grupos se constituyen por diversos motivos, tales como el sexo, el estado civil, el origen de nacimiento, el partido político al que pertenecen los trabajadores, etc.
La pregunta que surge de inmediato es si el profesional de relaciones públicas debe recomendar a la dirección de la organización que instaure una política que inhiba la formación y expresión de tales grupos en aras de la unidad e integración de la totalidad del personal, lo cual podría resultar beneficioso para la productividad de la empresa o, por el contrario, que la dirección empresaria permita la libre expresión de dichos grupos.
La respuesta al interrogante planteado está, evidentemente, en relación con el principio de que la empresa debe ser un medio para la autorrealización de todos y cada uno de sus integrantes y la de permitir la libre formación y actuación de los grupos que naturalmente surjan dentro de la entidad.
Es notorio que el rendimiento del personal está estrechamente anexado al íntimo sentimiento que éste tenga de que la empresa en la cual trabaja le permite hacer realidad sus aspiraciones y proyectos.
jueves, 25 de marzo de 2010
FORMACION DE UNA IMAGEN
IMAGEN IDEAL: Es aquella en la que la organizacion planea antes de que llegue a manos del publico. E sta se planifica atraves de la publicidad.
IMAGEN PROYECTADA:E s aquella en la cual se omite buscando estrategias que ya han sido inataladas en la comunidad.
IMAGEN PROYECTADA:E s aquella en la cual se omite buscando estrategias que ya han sido inataladas en la comunidad.
Propiciar un Programa de Comunicacion Estrategica
1. Estimular la originalidad de las comunicaciones
en diferentes medios, formas y diseños que se utilicen
para lograr los objetivos de comunicación y otros de
orden estratégico.
*para llamar la atencion del consumidor y asi lograr los objetivos y metas
2. Fortalecer comunicativamente a todos aquellos factores, actividades que la empresa dirija como elementos competitivos-calidad del producto, calidad del servicio, innovaciones o valor.
*tener al personal comunicado sobre inovaciones para para que asi este el personal consientes de los cambios y haci mismo poder contribuir a mejorar.
3. Contribuir a la difusión de los valores de la empresa, para que integren al personal en pensamiento y acción, y consoliden la cultura organizacional deseada y considerada como una fuente de identidad.
* denotar los valores de la empresa para que se complementen con los de los trabajadores
4. Hacer que los ejecutivos examinen y valoren el efecto comunicativo de funciones, actividades y resultados que ellos dirijan o coordinen.
5. Dar congruencia y consistencia a la información y comunicaciones que se produzcan dentro de la empresa incluyendo como funciones a la publicidad, relaciones públicas, mercadotecnia, presencia de los directivos, bajo los lineamientos contenidos en el propio programa de comunicación.
6. Incluir la creación y manejo de una base de datos acerca de los diferentes públicos receptores, ya que representa una fuente para provocar cambios e innovaciones, tanto de las comunicaciones como de los otros aspectos vinculados a la empresa, servicios, productos, procesos, promociones, que estarían orientados hacia el cliente.
en diferentes medios, formas y diseños que se utilicen
para lograr los objetivos de comunicación y otros de
orden estratégico.
*para llamar la atencion del consumidor y asi lograr los objetivos y metas
2. Fortalecer comunicativamente a todos aquellos factores, actividades que la empresa dirija como elementos competitivos-calidad del producto, calidad del servicio, innovaciones o valor.
*tener al personal comunicado sobre inovaciones para para que asi este el personal consientes de los cambios y haci mismo poder contribuir a mejorar.
3. Contribuir a la difusión de los valores de la empresa, para que integren al personal en pensamiento y acción, y consoliden la cultura organizacional deseada y considerada como una fuente de identidad.
* denotar los valores de la empresa para que se complementen con los de los trabajadores
4. Hacer que los ejecutivos examinen y valoren el efecto comunicativo de funciones, actividades y resultados que ellos dirijan o coordinen.
5. Dar congruencia y consistencia a la información y comunicaciones que se produzcan dentro de la empresa incluyendo como funciones a la publicidad, relaciones públicas, mercadotecnia, presencia de los directivos, bajo los lineamientos contenidos en el propio programa de comunicación.
6. Incluir la creación y manejo de una base de datos acerca de los diferentes públicos receptores, ya que representa una fuente para provocar cambios e innovaciones, tanto de las comunicaciones como de los otros aspectos vinculados a la empresa, servicios, productos, procesos, promociones, que estarían orientados hacia el cliente.
martes, 23 de marzo de 2010
PLANEACION Y COMUNICACION ESTRATEGICA
*la comunicacion estrategica como todo proceso de comunicacion se inicia apartirdel receptor ciendo el cliente el central , para conocer sus necesidades e intereses .un conocimiento que tambien es requerido por la planeacion estrategica , como punto de partida para disenar estrategias e implementar acciones especificasque posteriormente se dan como efecto
el cliete es el punto de partida para la comunicacion estrategica ya 1que se decea saber susu necesidades y haci satisfacer lo que realmente necesita el clente.
.
*la comunicacion estrategica define el perfil de cada uno de los diferentes publicos receptores de la organizacion emisora ,a fin de sisenar las comunicaciones apropiadas acada uno deellos segun sus intereses deseos y espectativas , haciendo enfasis en los ingredientes estrategicos de la empresa :vision mision concepto de negocio y etrategias asi como productos y servicios .
la comunicacion estrategica tiene como fin llegar a diferentes publicos a fin de dar la informacion adecuada segun sus desos y haci atrer a clientes.
*la comunicacion estrategica tiene como propositoademas de crear y fortalecer la imagen corporativa de una mpresa contribuir a la diferenciacion y posicionamiento de productos como formula para crear ventajas competitivas sustanciales y sostenibles.
*la comunicacion esrtrategica evalua crea y ordena la informacion y comunicaciones de la empresa para consistencia mediante un programa de comunicacion que incorpora lineamientos derivados de la planeacion estrategica de la funcion de mercadotecnia .
*la comunicacion estrategica define a partir de la mision para que se tenga la informacion sobre el negocio y al direccion a todas las comunicaciones e informacion que produsca una organizacion.
la comunicacion estrategica da especial tratamiento al servicio que en si mismo es un factor competitivo al que considera como un veiculo importante de mensajes que directamente contribuyen a fortaleceer la imagen corporativa de una empresa.
el cliete es el punto de partida para la comunicacion estrategica ya 1que se decea saber susu necesidades y haci satisfacer lo que realmente necesita el clente.
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*la comunicacion estrategica define el perfil de cada uno de los diferentes publicos receptores de la organizacion emisora ,a fin de sisenar las comunicaciones apropiadas acada uno deellos segun sus intereses deseos y espectativas , haciendo enfasis en los ingredientes estrategicos de la empresa :vision mision concepto de negocio y etrategias asi como productos y servicios .
la comunicacion estrategica tiene como fin llegar a diferentes publicos a fin de dar la informacion adecuada segun sus desos y haci atrer a clientes.
*la comunicacion estrategica tiene como propositoademas de crear y fortalecer la imagen corporativa de una mpresa contribuir a la diferenciacion y posicionamiento de productos como formula para crear ventajas competitivas sustanciales y sostenibles.
*la comunicacion esrtrategica evalua crea y ordena la informacion y comunicaciones de la empresa para consistencia mediante un programa de comunicacion que incorpora lineamientos derivados de la planeacion estrategica de la funcion de mercadotecnia .
*la comunicacion estrategica define a partir de la mision para que se tenga la informacion sobre el negocio y al direccion a todas las comunicaciones e informacion que produsca una organizacion.
la comunicacion estrategica da especial tratamiento al servicio que en si mismo es un factor competitivo al que considera como un veiculo importante de mensajes que directamente contribuyen a fortaleceer la imagen corporativa de una empresa.
viernes, 19 de marzo de 2010
RESPONSABILIDAD SOCIAL 3
responsabilidad social de la empresa admite varias acepciones, pero todas coinciden en que se trata de un enfoque que se basa en un conjunto integral de políticas, prácticas y programas centrados en el respeto por la ética, las personas, las comunidades y el medio ambiente.
Se emplea para describir una amplia variedad de iniciativas de orden económico, social y medioambiental tomadas por empresas, que no se fundan exclusivamente en requisitos jurídicos y son, en su mayoría, de naturaleza voluntaria.
COMENTARIO
seria conveniente que la sociedad en general haga conciencia en la responsabilidad social ya que de eso de pende que nuestro país salga adelante poniendo en practica programas centrados en buenos habitos ,valores y respeto con el medio ambiente.
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