martes, 23 de marzo de 2010

PLANEACION Y COMUNICACION ESTRATEGICA

*la comunicacion estrategica como todo proceso de comunicacion se inicia apartirdel receptor ciendo el cliente el central , para conocer sus necesidades e intereses .un conocimiento que tambien es requerido por la planeacion estrategica , como punto de partida para disenar estrategias e implementar acciones especificasque posteriormente se dan como efecto

el cliete es el punto de partida para la comunicacion estrategica ya 1que se decea saber susu necesidades y haci satisfacer lo que realmente necesita el clente.
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*la comunicacion estrategica define el perfil de cada uno de los diferentes publicos receptores de la organizacion emisora ,a fin de sisenar las comunicaciones apropiadas acada uno deellos segun sus intereses deseos y espectativas , haciendo enfasis en los ingredientes estrategicos de la empresa :vision mision concepto de negocio y etrategias asi como productos y servicios .

la comunicacion estrategica tiene como fin llegar a diferentes publicos a fin de dar la informacion adecuada segun sus desos y haci atrer a clientes.

*la comunicacion estrategica tiene como propositoademas de crear y fortalecer la imagen corporativa de una mpresa contribuir a la diferenciacion y posicionamiento de productos como formula para crear ventajas competitivas sustanciales y sostenibles.

*la comunicacion esrtrategica evalua crea y ordena la informacion y comunicaciones de la empresa para consistencia mediante un programa de comunicacion que incorpora lineamientos derivados de la planeacion estrategica de la funcion de mercadotecnia .

*la comunicacion estrategica define a partir de la mision para que se tenga la informacion sobre el negocio y al direccion a todas las comunicaciones e informacion que produsca una organizacion.



la comunicacion estrategica da especial tratamiento al servicio que en si mismo es un factor competitivo al que considera como un veiculo importante de mensajes que directamente contribuyen a fortaleceer la imagen corporativa de una empresa.

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